ottimo il trattamento , con una cucina eccellente!

ABBIAMO TRASCORSO 9 GIORNI IO MIO MARITO E LA NOSTRA CAGNOLOLONA LABRADOR DI NOME SHEILA, ABBIAMO RICEVUTO UN'OTTIMA ACCOGLIENZA CHE E' STATA RISERVATA ANCHE AL NOSTRO CANE - CI HANNO RISERVATO UNA CAMERA CON UN GRANDE TERRAZZO -LA CUCINA ERA OTTIMA SIA DI CARNE CHE DI PESCE CON UNA RICCA CARTA DI DOLCI PREPARATI DA LORO COMPRESO UNO SQUISITO GELATO - I TITOLARI E TUTTI I LORO COLLABORATORI SONO STATO MOLTO CORDIALI E GENTILI CON NOI - DA SEGNALARE ANCHE LA PULIZIA ECCELLENTE SIA NELLA SALA RISTORANTE CHE IN TUTTI I LOCALI DELL'ALBERGO - RINGRAZIAMO I TITOLATI IL SIG. VITTORIO E LA LA SIG.RA MAREGINA PER LA LORO PROFESSIONALITA E CORTESIA - VE LO SEGNALIAMO -
MAURA E CARLO E SCHIELA -

tutto perfetto . menu' senza glutine ottimo. gentile e cordiale il personale. lo consiglio caldamente.

Ho soggiornato dal 5 al 7 agosto 2011 presso l’albergo Gioiello di Celle Ligure (SV).
Sinceramente, dopo aver letto il commento lasciato dall’utente IO, mi sono un po’ intimorito, ma io e la mia ragazza (celiaca) siamo andati lo stesso in barba a ciò..

Meno male che non abbiamo dato retta a questa “recensione” (se possiamo chiamarla così….) noi due ci siamo trovati benissimo !

L’intero staff dell’albergo è stato molto premuroso e gentilissimo nei nostri confronti.
Il cibo eccezionale e di questo dobbiamo complimentarci con i cuochi.
Complimenti, continuate così !!!

Un caro saluto.

Luca & Manuela

Sono celiaco e frequento l'Hotel Gioiello da diversi anni.Sono molto soddisfatto di questa struttura in cui ho sempre trovato cortesia, accurata pulizia ed un ottimo rapporto qualita' prezzo.Soprattutto mi riservano sempre un'eccellente,sicura e variata cucina senza glutine.(Anche i dolci ed il pane sono di produzione propria!) Continuero' a frequentare questa valida struttura a Celle Ligure!

Prenotazione effettuata presso questo fantastico Hotel circa 4 giorni prima dell'arrivo per di motivi di lavoro di mio marito..
A noi 2 in una CAMERA AL PIANO TERRA (poi dopo spiegherò meglio) e i miei genitori nella loro dependance (UNO SCHIFO!!!) perchè erano le uniche stanze rimaste disponibili.
Arrivo in mattinata per le ore 7.45.. accoglienza poco cortese- frettolosa e incasinata ( scusate il termine) ..
Premetto che il nostro soggiorno sarebbe stato breve: venerdì 1 luglio - sabato 2 luglio - partenza prevista per domenica 3 luglio.
I miei genitori vengono accompagnati nella loro stanza nella "dependance" (DISTANTE 200 METRI ALL'INCIRCA DALL'ALBERGO).. Appena siamo entrati siamo rimasti un po' male..ci siam trovati di fronte una stanza piccolissima talmente stretta che faticavano addirittura a girarsi, con una finestra insignificante e un armadio piccolissimo..
Poi è arrivato il nostro momento..Ci consegnano la camera:
PIANO -1..sotto al ristorante..sembrava di entrare in un bunker!!! Una camera oscena..più piccola di quella dei miei genitori, un bagno che sarà stato 1 metro x 1 metro ( la tenda della doccia era più grossa della doccia stessa....) dire che il materasso era molle è essere troppo gentili..una finestra che faceva ridere.. era un via di mezzo tra una tapparella e una persiana (ed era pure difettata...).. Abbiamo scelto quest'albergo perché io ho intolleranze alimentari - sono celiaca - e in questa struttura si occupano di preparare alimenti senza glutine. Non avremmo dovuto accettare le stanze al momento della consegna, però dove avremmo trovato un albergo nel giro di poche ore che era specializzato in questo tipo di cucina??!!!!
Non è tutto..a cena abbiamo scoperto dai racconti dei miei genitori che nella loro stanza si staccavano le prese della corrente e nell'aprire le finestre x 2 volte sono rimaste le maniglie in mano..ditemi voi se sono camere da riservare alla clientela...!!!!!
Al momento del pagamento abbiamo fatto valere le nostre ragioni con un po' di fatica perché il titolare sosteneva di essersi comportato sempre bene con clienti che soggiornano in hotel da diversi anni,di non aver ricevuto mai simili lamentele..ma ha tralasciato il fatto che per i brevi soggiorni riserva sempre questo trattamento poco corretto!!!! E non siamo stati gli unici a protestare..perchè un'altra coppia ha ricevuto lo stesso trattamento!!!! Non torneremo più in questo albergo.. è stato un soggiorno proprio da dimenticare